酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论大***：好评
选的是豪华大床房，卫生条件一般，卫生间特别小，布局非常不便。电热水器热水不够用，女孩洗头的话肯定不够用。空调不好，室内温度保持在18度，偏冷。撑死就3星不到的标准，艺龙显示的是准四星，太坑爹。虽然路段很好，价格不高，但依然不会选择，不是我的菜。可能是心里落差太大了。
会员3681：好评
酒店干净，环境也好，地点也好，都不错
艺龙会员：好评
床很软，家具是欧式复古的，部分灯是触屏的，房间有独立的wifi，热水器是集控的，烧水慢，可以延时，记得提前烧。位置离天府广场2分钟脚程，交通方便，位置在居民大厦里。可下午1点前退房的。价格便宜，希望长期保持，可以继续住，好评！